Återbetalningspolicy

Hos Abluo AB har du 30 dagars öppet köp. Returfrakten står du som kund för och det är viktigt att produkten inte används innan en retur sker. Förpackningen måste alltså returneras obruten.

När din retur mottagits behöver den godkännas av Abluo AB. Vid ogiltig retur får du återkoppling via mejl.

Vid en retur står du som kund för risken och det är därför viktigt att varan returneras i oskadad förpackning, gärna originalförpackningen. Förpacka din retur väl och skicka paketet spårbart.

Märk returen tydligt med namn, mejladress och ordernummer.

Retur skickas till följande adress
Abluo AB
Slimminge 602
274 92 Skurup

Du som konsument har enligt svensk lag möjlighet att reklamera en vara i upp till 3 år efter köpet, dock inom skälig tid från att ett fel upptäckts. Reklamationsrätten gäller fel som kan härledas till produktionen av varan och gäller alltså inte normalt slitage eller åldrande av produkt.

Abluo AB förbehåller sig rätten att i första hand avhjälpa felet, i andra hand omleverans av varan och i sista hand återköp. Vänligen kontakta vår kundtjänst gällande frågor om reklamationer och returer på info@abluo.se.